合格的京东运营需要掌握的5大运营能力

作者 : 创业者 发布时间: 2022-06-13 共78人阅读

今天聊聊,作为京东运营,想要做好一家店铺,需要掌握哪些必备的运营能力,会给大家整理成系统体系,原因是小司最近给大家分享了一些做店铺实操应用的数据表格,但是不少商家又会问到,对应的表格相关的运营知识问题,在沟通的过程中,发现大家的学习积极性是非常高的,包括最近一期,商家学习中心举办的“新动力”商家能力提升项目,安排了10节线上课,每节课听课人数平均超400人次,项目开始计划准备了2个商家交流群,结果10节课下来,扩充到了6个商家群,可见大家的学习积极性。

那么,这里小司给大家整理了一套京东学习能力提升体系的框架,大家在各种渠道学习的同时,可以对应的框架去对比,看看自己还欠缺哪块的运营能力,这样可以对应去寻找相关的课程或者内容,这样可以把自己学的内容串联起来。

第一:店铺基础运营能力

包括3个能力。这个具体的内容就是你要学会上架一套满分100的详情页,同时保证单品的主图的点击率是高于同行的;接着就是学会利用商智进行数据分析,有一定的选品思路;最后就是了解如何提升店铺的风向标或者拿到京东好店。这3个能力是基础也是核心,也是后面运营单品的前期条件。

第二:单品搜索能力

了解最近的京东搜索规则,可以掌握实操的单品打爆款的整理思路,是解决店铺基础分之后,直接提高店铺销售和流量的主要手段,也就是说,有一套适合自己类目的,做新品链接或者老品新做的能力。

第三:广告投放能力

可以说,现在运营京东店铺,除了部分类目不能投放广告,只要可以投放广告的类目,在运营店铺或者做单品的时候,都是离不开广告流量的加持的,而整个广告产品线,有2个方向需要你去解决,第一是站内的产品线:快车+海投+触点+cps,第二才是站内的海投、展位或者品效。

第四:内功运营能力

这个之所有放在广告和搜索的后面,是因为需要店铺或者单品有一定的量级的成交客户,才可以把这块运营起来的,而这里主要包括3个能力,分别是活动运营能力,客户运营能力和内容营销能力,这3个版块平台都有针对的内容去学习的,大家可以直接找到的。

第五:数据分析能力

精细化运营的本质就是有数据统计能力和分析能力,这样可以判断近期的运营动作对于流量销售的帮助的效果,才可以制定下一个3-7天的运营计划是什么,而在店铺日常运营中,店铺的产品线的规划,单品数据的复盘,活动的规划和复盘以及公司这块的年度规划,季度规划,都是要有数据整理和分析的。

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